Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи

  • Формат: Книга
  • Автор:О. С. Веселова
  • Автор(ы):О. С. Веселова
  • Жанр:Компьютеры: прочее
  • ISBN: -
  • Издательство: Синергия
  • Серия: Прикладная информатика. Научные статьи
  • Год:2007

Описание

  • Статья содержит обзор рынка связи, статистику по экономическим и другим показателям по состоянию на первое полугодие 2007 года. Выявлены основные проблемы операторов связи (преимущественно фиксированной), предложена классификация бизнес-процессов и способ автоматизации бизнес-процессов в зависимости от класса. Предложен способ решения выявленных проблем операторов связи – реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов с единым информационным центром, разработанный с учетом специфики отрасли связи. Перед формулированием требований к программному комплексу необходимо определить бизнес-процессы «as to be», регламенты их прохождения и начать внедрять реинжиниринг бизнес-процессов. На основании результатов реинжиниринга (описанных процессов «as to be») необходимо формулировать требования к программному комплексу.


  • Скачать ознакомительный фрагмент книги

    Скачать в txt Скачать в fb2 Скачать в epub Скачать в pdf
    Предложения интернет-магазинов
    Электронный вариант

    О. С. Веселова
    Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи
    2007 Синергия В наличии 152 руб.